Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно заранее согласовать с оператором)

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно заранее согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Бийск Алтайский край 200 руб.
Бочкари Целинный район Алтайский край из Бийска 1540 руб.
Верх-Ануйское Быстроистокский район Алтайский край из Бийска 1820 руб.
Верх-Катунское Бийский район Алтайский край из Бийска 600 руб.
Восточный Бийский район Алтайский край из Бийска 610 руб.
Енисейское Бийский район Алтайский край из Бийска 550 руб.
Зональное Зональный район Алтайский край из Бийска 940 руб.
Малоенисейское Бийский район Алтайский край из Бийска 650 руб.
Никольское Советский район Алтайский край из Бийска 1600 руб.
Одинцовка городской округ Бийск Алтайский край из Бийска 650 руб.
Сростки Бийский район Алтайский край из Бийска 980 руб.
Шубенка Зональный район Алтайский край из Бийска 660 руб.
Шульгин Лог Советский район Алтайский край из Бийска 2000 руб.
Ягодный Бийский район Алтайский край из Бийска 470 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Амурский, Берёзовая Горка, Бехтемир-Аникино, Большеугренёво, Боровой, Верх-Бехтемир, Заозёрный, Заря, Ключи, Лесное, Малоугренёво, Мальцева Курья, Междуречье, Новиково, Образцовка, Первомайское, Полеводка, Предгорный, Пригородный, Промышленный, Светлоозёрское, Семеновод, Стан-Бехтемир, Старая Чемровка, Степной, Студенческий, Усть-Катунь, Усятское, Чуйский, Шебалино, Ясная Поляна) Бийского района Алтайского края уточняйте у оператора по тел. +7-983-177-60-50 или WhatsApp/Viber +7-983-177-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Гость
Спасибо, что вы есть, доставка в п. Верхозим. Замечательный букет...
22-01-2020 11:04

Владимир
Спасибо г Бологое доставили молодцы всё вовремя...
21-01-2020 18:04

Гость
Отличная компания ! Оперативно доставили , все по высшему классу !! Всем рекомендую !!!  Не возникло...
19-01-2020 20:26

Надежда
Спасибо огромное за профессиональное обслуживание ! Наткнулась чисто в интернете на вас . Девушка ватсапе...
19-01-2020 13:04



Принимаем к оплате: